< 환불 및 연기 규정 >
    1) 시험 취소 신청 기간 및 환불 금액 
        가. 접수기간 이후 취소 
            ① 시험일을 기준으로 시험 7일전부터 5일전까지 50%환불 
            ② 시험일을 기준으로 시험 4일전부터 2일전까지 30%환불 
            ③ 시험일을 기준으로 시험 1일전 환불불가. 

    2) 시험 취소 신청 방법 
         ※ 취소 신청 방법은 거주지역내 "방문접수처 유무"에 따라 방문  신청과 우편, 전화신청으로 구분 시행한다. 
        가. 방문취소 신청 : 해당지역의 응시자는 수험표를 지참하고, 접수처를 방문하여 신청한다. 
            * 방문취소 신청 시 본인의 명의의 계좌번호 숙지, 평일 업무시간 (10:00-17:00) 
        나. 우편취소 신청 : 방문취소 신청이외의 지역은 등기 우편으로 수험 표를 동봉하여 신청가능하며, 시험 전일 우편물
            까지만 유효하다. (공휴일 제외) 우편신청자의 경우 본인 여부를 확인하기 위해 유선으로 사실 확인을 할 수 있다. 
            * 우편취소 신청 시 본인 명의 계좌번호와 전화번호를 수험표에 꼭 기재하여야 한다. 
        다. 대리취소 신청 : 대리취소 신청 시에는 수험자를 확인할 수 있는 수험표와 수험자신분증을 반드시 지참하여야 한다. 
    
    3) 환불 신청자 입금 시기 및 방법 
        가. 환불 신청자는 "신청기간에 해당되는 환불금액"을 신청기간별 접 수 마감일로부터 2주 이내에 개인구좌로 송금 
        나. 송금 수수료 : 현행 송금제도를 이용할 경우 송금 수수료가 발생할 시 접수자 부담을 원칙으로 한다. 

    4) 연기 및 전액 환불 규정 
        가. 당사가 명시한 아래의 특별사유에 해당하는 응시자는 응시료 전액 환불 또는 재시험이 가능하다. 
        나. 연기는 단 1회에 한하며, 시험 시행 1주일 전까지 연기신청을 해야한다.
        다. 연기신청 방법은 방문 연기 신청 및 우편연기 신청이 가능하며, 인터넷 및 전화 연기 신청도 가능하다. 
        라. 연기 후 시험일은 정기시험 일정에 맞게 임의로 본사에서 지정할 수 있다.

        < 환불, 연기 범위 및 제출서류 >
            가. 국가 비상사태로 인해 시험이 불가능한 경우 
            나. 천재지변(폭우, 폭설, 정전, 지진 등)으로 인해 당사가 정상적으로 시험을 진행할 수 없는 경우 
            다. 수험자 본인의 사고, 질병으로 인한 수술 및 입원 
               (진단서 또는 입원 증명 서류 제출) 
            라. 수험자의 직계가족이 사망한 경우 
               (사망을 알 수 있는 공식 서류 제출) 
            마. 수험자 본인 및 직계가족이 결혼한 경우 
               (결혼을 알 수 있는 공식 서류 제출) 
            바. 수험자 본인이 군입대한 경우 
               (군 입대일이 시험일 이전이어야 하며, 입영통지서 등의 관련 증빙 서류 제출) 
            사. 이민 또는 유학을 떠나는 경우 
               (출국일이 해당 시험 이전이라는 증빙 자료 제출) 
        ※ 참고사항 
            * 환불은  시험 전일까지 신청이 가능하다. 
            * 해당 기간 동안 시험일자가 반드시 포함되어야 한다. 
            * 서류 제출 방법 : 신청서류를 작성한 후 증빙서류를 첨부하여 직접 방문하거나 등기우편 송부 
            * 시험본부의 불찰로 문제가 발생한 경우 해당 수험자에 대한 재시험이 가능하다. 
            * 단 수험자의 과실로 시험을 보지 못한 경우(지각, 부정행위 등) 시험은 무효처리 되며, 환불이 불가하다.